Andreas Baulig erklärt in diesem Video, dass viele Unternehmer nicht verstehen, dass Agenturen nicht nur mit Neukunden funktionieren.
Eine Ausnahme besteht im B2C Massenmarkt: Abnehm- oder Datingcoaches beispielsweise arbeiten mit ihrem Klienten bis ein bestimmtes Ziel erreicht ist.
Danach wird die Zusammenarbeit beendet.
Im Agenturbereich dagegen sollte mit seinen Bestandskunden weitergearbeitet werden. Nur so funktionieren Agenturen, sodass langfristiger Erfolg garantiert werden kann.
Sorge dafür, dass du eine Community schaffst, die Rückhalt und Betreuung für Deine Klienten schaffen. Dies kann man beispielsweise durch Kunden-Events erreichen.
