Wie du mit einem systematisierten Onboarding deiner Kunden den Aufwand im Fulfillment um 80% reduzierst und das Vertrauen in dich und deine Marke stärkst

Lerne noch heute als Agentur oder Berater die Best Practices für After-Sales- & Onboarding-Prozesse kennen und erhöhe die Zufriedenheit deiner Kunden ⬇️
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Übersicht des Trainings:

Ca. 6h. Material

3 Phasen

47 Lektionen

Gesprächsleitfäden & Checklisten zum Download

Uneingeschränkter Zugriff

Bequemer Zugriff von Handy/Tablet & TV

Passwortgeschütze Software

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Was dir das Onboarding-Training bringt

Höhere Kundenzufriedenheit

Deine Kunden sind glücklich: Durch das Onboarding nimmst du sie von Tag 1 an die Hand und führst sie schnell zu den ersten Ergebnissen - eine überdurchschnittliche Kundenerfahrung.

Weniger
Arbeitsaufwand

Du kannst mit geringem Arbeitsaufwand exzellente Kundenergebnisse abliefern, da dein Fulfillment durch ein professionelles Onboarding höchstgradig automatisiert ist.

Mehr Bestandskundengeschäft

Kunden kaufen gerne wieder bei dir ein, weil sie deine Dienstleistung wertschätzen und wissen, dass eine Zusammenarbeit mit dir professionell und reibungslos abläuft.

Was dich im Onboarding-Training erwartet

Phase 1 - Erfahre, welche Fehler im Onboarding für die größten Probleme sorgen und wie du sie vermeidest

Verstehe, warum After-Sales- & Onboarding-Prozesse so wichtig für dein Business sind und welche Konsequenzen es hat, wenn du sie falsch machst.

Lerne die 5 größten Fehler im After-Sales kennen, die für Widerrufe und Stress am Anfang einer Zusammenarbeit sorgen.

Kenne die häufigsten Fehler beim Onboarding, die für Mehrarbeit und Ärger im Kundensupport verantwortlich sind.

Phase 2 - Lerne den optimalen Onboardingprozess kennen und wende ihn auf dein Unternehmen an

Lerne die 3 Elemente im Onboarding kennen, die du benötigst, um deine Prozesse zu systematisieren.

Verstehe, wie du dein Onboarding-Programm strategisch aufbaust, um mehr Vertrauen von deinen Kunden zu bekommen.

Lerne, welche Software und Plattformen ideal als Onboarding-Lösung für Agenturen und Berater geeignet ist.

Phase 3 - Erstelle mit unserer Anleitungen deinen eigenen Onboarding-Kurs für eine erstklassige Kundenerfahrung

Verwende unsere Checklisten & Leitfäden für ein reibungsloses Onboarding.

Nutze dein erlerntes Wissen, und setze es um in Form eines exzellenten Onboarding-Kurses für deine Kunden.

BONUS: Praxis-Beispiele von Onboardings unserer Kunden, uvm.

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Das Hauptproblem im Fulfillment

Wenn du es nicht schaffst, Kunden an dich zu binden, wirst du dich gegen deine Konkurrenz nicht durchsetzen können. Ist deine “Customer-Experience” nur durchschnittlich, hast du oft genau folgende Probleme:

Aufwendiges Fulfillment: Häufig musst du viele Dinge doppelt und dreifach ansprechen oder anfragen. Dein Fulfillment frisst deine Zeit und du hast bei jedem Kunden einen hohen Arbeitsaufwand.

Hohe Absprungraten: Kunden fühlen sich oft alleingelassen oder missverstanden, wenn du ihnen mal nicht sofort antwortest. Darum wollen sie oft ihre Verträge nicht verlängern oder z.T. sogar vom Widerrufsrecht gebrauch machen.

Faule Kunden: Kunden bemühen sich weniger und fühlen sich nicht mitverantwortlich. Du kannst nicht die Kundenergebnisse abliefern, die du abliefern möchtest und deine Kunden schieben es auf dich. Dein Image leidet.

Warum dein Onboarding die Lösung ist:

Ein exzellenter After-Sales- und Onboarding-Service ist einer der wichtigsten Voraussetzungen für deinen unternehmerischen Erfolg mit konstant 6-stelligen Monatsumsätzen:

Der erste Eindruck zählt: Gleich zu Beginn einer Zusammenarbeit kannst du deine Kunden von dir überzeugen und den Ruf deines Unternehmens verbessern.

Umsatz-Boost: Wenn sich deine Kunden wohlfühlen und sich sicher sind, dass sie bei dir wieder eine gute Erfahrung machen werden, kaufen sie immer wieder bei dir ein und empfehlen dich weiter.

Marktführerschaft: Durch hohe Margen und stabilen Cashflows durch deine Bestandskunden kannst du in deine Markenbekanntheit investieren und zum Marktführer aufsteigen.

Was Baulig Consulting qualifiziert

Über 7.400 Agenturen, Berater und Coaches betreut

Wir bei Baulig Consulting haben das digitale Onboarding perfektioniert und helfen unseren Kunden dabei:
- Ihr Fulfillment höchstgradig zu systematisieren
- Ihre Kunden mit wenig Aufwand zu binden
- Die Kundenerfahrung und -ergebnisse zu verbessern
- Ihr Bestandskundengeschäft auf 6-stellige Monatsumsätze zu skalieren
- Ihr Unternehmen zu digitalisieren

Nachweislich für 5- bis 6-stellige Umsatzsteigerung pro Monat bei Kunden gesorgt

Wöchentlich gehen mehrere unserer Awards für erstmalig 5-stellige und erstmalig 6-stellige Umsätze im Monat an unsere Kunden, die diese Meilensteine erreicht haben, raus. Dazu verleihen wir einige Awards für Kunden die erstmalig 250.000 € und 500.000 € Umsatz im Monat erreicht haben.

Viele von ihnen starteten mit einem Bruchteil ihrer aktuellen Umsätze.

Mit über 38 Millionen Euro Jahresumsatz in 2023 ist Baulig Consulting Marktführer

Baulig Consulting, die mit einem Jahreswachstum von mehr als 300%, +7.400 betreuten Kunden, sowie mehr als 38 Millionen Euro Jahresumsatz in 2023, gehört zu den führenden inhabergeführten Unternehmensberatungen im deutschsprachigen Raum.

Das sagen die Teilnehmer über das Onboarding-Training

Jonas Eisert

Loft Film GmbH

„Das ONBOARDING-TRAINING von Baulig Consulting ist perfekt für Agentur-Inhaber geeignet, die nicht wissen, wie sie ihre Kunden langfristig an sich binden können, um mit Bestandskunden 6-stellige Monatsumsätze zu erzielen.“

Randolph Moreno Sommer
& Felix Anrich

FAIRFAMILY GmbH

„Die Einsichten & Tipps im Kurs sind die Bestpractices für Experten im Premium-Segment. Sie funktionieren auch in der Praxis und lassen sich im Handumdrehen implementieren. Wer dieser Anleitung so 1:1 folgt, wird sofort Ergebnisse haben.”

Nicklas Spelmeyer

Ecommerce.de Consulting GmbH

„Im Kurs wird Schritt für Schritt gezeigt, wie man seine Coachees erfolgreich an Bord holt und sowohl seine Kundenzufriedenheit erhöht, als auch den Aufwand im Kundenservice reduziert. Der Kurs ist viel zu günstig im Verhältnis zum Mehrwert.“

Zusätzlich 2 Gesprächsleitfäden + 1 Checkliste zum Download

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Häufig gestellte Fragen:

Wer sollte sich diesen Kurs sichern?

Hier findest du eine Liste von Agenturen, Beratern und Dienstleistern, die sich unbedingt den Kurs sichern sollten:

Webdesigner

Online-Marketing-Agenturen

E-Commerce Berater

Vertriebstrainer

SEO-Agentur

Freelancer

Fotografen

Werbetexter

Ingenieurdienstleister

Unternehmensberater

Externe CFO’s

Führungskräfte-Coaches

Finanz-Coaches

Immobilien-Coaches

Gesundheits- & Fitness-Coaches

Was ist der Unterschied zum Baulig-Training?

Wir haben in den letzten Jahren mit über 7.400 Kunden in Form von Live-Calls, Gruppen-Trainings und Seminaren zusammengearbeitet. Dieser Kurs ist nicht mit dem Baulig-Training zu vergleichen. Es werden keine Live-Calls stattfinden. Das ONBOARDING-TRAINING ist ein mehrstündiger Online-Kurs.

Schließe ich mit dem Kauf ein Abo ab?

Nein, du tätigst ein einmaliges Investment für diesen Online-Kurs. Es gibt kein Abonnement oder versteckte Kosten hinter diesem Kurs.

Wie lange habe ich Zugang zu diesem Online-Kurs?

Nach Kauf kannst du diesen Online-Kurs so oft du möchtest durcharbeiten.

Auf welchen Geräten funktioniert der Online-Kurs?

Der Online-Kurs funktioniert auf allen Geräten, wie PC, Laptop, Smartphone oder Tablet. Eine Internetverbindung wird für den Zugang zu den Videos vorausgesetzt und diese können aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht heruntergeladen werden.

Wie erhalte ich Zugang zum Online-Kurs?

Nach Kauf erhältst du per Mail deine Zugangsdaten zu meinem geschützten Mitgliederbereich. Dort kannst du den Kurs sofort durcharbeiten und mit dessen Umsetzung anfangen.

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Übersicht des Trainings:

Ca. 6h. Material

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*Haftungsausschluss:
Das hier sind alles echte Klienten von mir, die ihre echte Meinung teilen. Niemand wurde in irgendeiner Form für diese Videos kompensiert! Ich kann dir keine Ergebnisse garantieren. All diese Menschen auf dieser Seite haben hart für ihren Erfolg gearbeitet und ihn sich wirklich verdient! Diese Erfolge sind i.d.R. nur möglich, wenn du vorher 1:1 mit mir innerhalb einer kostenlosen Beratungssession sprichst und meine Strategie kennen lernst. Dies ist KEIN "Schnell und hektisch, reich werden" - Programm. Das hier kommt von einer richtigen (im Handelsregister eingetragenen) Firma, mit richtigen Angestellten und echten Kunden, sowie einem richtigen Firmensitz in der schönen Stadt Koblenz.

Hinweis: Die Angebote & Inhalte dieser Seite richten sich ausdrücklich nur an Gewerbetreibende & Unternehmer im Sinne des §14 BGB.

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