Branding - Was ist das eigentlich und wie kannst du es für dich nutzen?

Branding, Personal Branding, Markenbranding - Lauter Begriffe, die uns im Bereich Marketing immer wieder begegnen.

ABER: Warum ist es eigentlich wichtig, wie du dich brandest und deine Marke nach außen hin präsentierst?

Und noch viel wichtiger: Wie kannst du das Image deines Unternehmens aktiv steuern? 

Was genau ist Branding? 

Branding ist der Prozess der Entwicklung und Pflege eines starken, konsistenten Images oder einer Identität für ein Unternehmen, Produkt oder eine Dienstleistung. 

Es umfasst Elemente wie den Namen, das Logo, den Designstil, die Botschaft und den Gesamteindruck, die ein Unternehmen vermitteln möchte. 

Ziel des Brandings ist es, sich von der Konkurrenz abzuheben, eine emotionale Bindung zum Kunden aufzubauen und so die Markenbekanntheit und -treue zu steigern. 

Effektives Branding hilft dabei, die Wahrnehmung des Unternehmens in der Öffentlichkeit positiv zu beeinflussen und kann langfristig zum Geschäftserfolg beitragen.

Branding am Beispiel von Starbucks

Hast du dich schon mal gefragt, wieso Starbucks so erfolgreich ist? 

“Weil der Kaffee so gut schmeckt” denkst du jetzt vielleicht. 

Das war auch die Antwort der meisten Befragten, die man für eine Kaffee-Studie gefragt hatte. 

Aber weißt du, was das Erstaunliche war? 

Die durchgeführten Tests haben gezeigt, dass die Mehrheit der Befragten eigentlich den Kaffee von McDonalds bevorzugten, wenn das Markenlogo entfernt wird. 

Woran liegt es also, dass trotzdem so viele Menschen lieber den Kaffee von Starbucks kaufen und dafür sogar bereit sind, viel mehr Geld auszugeben? 

Die Antwort darauf: Branding

Starbucks verkauft nicht nur Kaffee, sondern auch Emotionen und ein einzigartiges Erlebnis. 

Die Marke steht für einen Rückzugsort, ein symbolisches Prestige, und bietet einen Raum zwischen Wohnung und Arbeit – einen Ort, um kurz aus dem Alltag auszubrechen und sich zu entspannen. 

Und genau dafür sind Menschen bereit, viel mehr Geld zu bezahlen. 

Das kannst du dir auch für dein Unternehmen zunutze machen, wenn du ein Hochpreis-Angebot verkaufst. 

Hochpreis-Branding bezieht sich darauf, dich und dein Unternehmen professionell darzustellen, um höhere Preise verlangen zu können.

Denn: Das Außenbild deiner Firma ist entscheidend dafür, wie viel Geld ein Kunde bereit ist zu bezahlen.

Allein das Branding von dir und deinem Geschäft kann den wahrgenommenen Wert deines Angebotes vervierfachen und deine Umsätze enorm steigern.

Es hilft dir automatisch, mehr kaufkräftige Kunden anzuziehen, die jetzt bereit sind, hohe Premium-Preise zu bezahlen, ohne dabei mit der Wimper zu zucken.

‍Merke dir: Branding ist der Prozess der Entwicklung eines starken Images oder einer Identität für ein Unternehmen oder Produkt, das Aspekte wie Namen, Logo, Designstil und Botschaft umfasst. Ziel ist es, sich von der Konkurrenz abzuheben, eine emotionale Bindung zu Kunden aufzubauen und Markenbekanntheit sowie -treue zu steigern.

Warum das richtige Branding im Business unverzichtbar ist

Das richtige Branding ist weit mehr als nur ein Logo oder ein Unternehmensname.

Es ist die Essenz der Identität eines Unternehmens und spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie Kunden und die Öffentlichkeit die Marke wahrnehmen.

Im Folgenden erfährst du, was das richtige Branding dir und deinem Unternehmen bringen kann. 

1. Vertrauensaufbau

Ein effektives Branding schafft Vertrauen bei Kunden und Interessenten.

Durch eine konsistente, qualitativ hochwertige Markenpräsenz entsteht eine vertrauenswürdige Identität. Kunden neigen dazu, Marken zu vertrauen, die sie kennen und erkennen.

Branding sorgt in diesem Zusammenhang also für den Abbau von Reibungspunkten (dazu später mehr im Blog), welche das Vertrauen in dich und dein Produkt einschränken.

2. Höhere Preise

Starkes Branding ermöglicht es Unternehmen, höhere Preise zu verlangen.

Wenn Kunden eine Marke als hochwertig und prestigeträchtig wahrnehmen, sind sie oft bereit, mehr für ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bezahlen.

Dies führt zu höheren Gewinnmargen und einem stärkeren Marktstand. 

3. Mehr Nachfrage

Auch deine Nachfrage wird durch dein Branding beeinflusst. Ein Beispiel:

Es ist Mittag und du hast die Wahl zwischen zwei Italienern.

Bei dem einen hängen in der Ecke Spinnenweben, es ist kalt und es riecht muffig.

Der andere hat eine hochwertige Theke, es ist sauber und warm. Für welchen entscheidest du dich?

Ein ansprechendes und gut positioniertes Branding kann die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen steigern.

Kunden fühlen sich zu Marken hingezogen, die positive Emotionen und Werte vermitteln, was zu einer erhöhten Kundenbindung und Mundpropaganda führt.

4. Qualifizierte Mitarbeiter

Frag dich einmal: Welche Art von Mitarbeiter möchtest du für dich und dein Unternehmen?

Ein starkes Branding zieht nicht nur Kunden, sondern auch talentierte Mitarbeiter an.

Menschen möchten für Marken arbeiten, die sie bewundern und respektieren.

Ein gutes Branding verbessert das Image deines Unternehmens als Arbeitsplatz, was die Rekrutierung und Mitarbeiterbindung erleichtert.

‍Merke dir: Das richtige Branding ist ein unverzichtbarer Bestandteil des Geschäftserfolgs. Es baut Vertrauen auf, ermöglicht höhere Preise, steigert die Nachfrage und zieht qualifizierte Mitarbeiter an. Ein starkes Branding ist somit nicht nur ein Marketingwerkzeug, sondern eine grundlegende Komponente für langfristigen Erfolg und Wachstum eines Unternehmens.

Starke Markenbildung mithilfe des richtigen Brandings

Wenn du noch ganz am Anfang stehst und dir vielleicht denkst: Ich baue mir jetzt erstmal mein Angebot auf und kümmere mich später um mein Branding. 

Dann lass dir eins gesagt sein: Das funktioniert nicht. 

Denn egal was du tust, du erschaffst immer ein Bild nach außen. 

Der Philosoph Paul Watzlawick sagte schon: “Man kann nicht nicht kommunizieren.”

Genauso kannst du dich nicht nicht branden. 

Denn du brandest dich immer. Alles, was du veröffentlichst (deine Webseite, deine Beiträge auf Social Media, Fotos oder Videos von dir) wirkt auf deine Zielgruppe, wodurch du dich ganz automatisch brandest. 

Es ist also wichtig, sich von Anfang an Gedanken darüber zu machen, wie man auf seine Zielgruppe wirken möchte. 

Im Folgenden gebe ich dir einige essenzielle und fortgeschrittene Branding-Maßnahmen mit, die du für dich umsetzen kannst. 

Essenzielle Branding-Maßnahmen

Bevor du in fortgeschrittene Strategien eintauchst, gibt es einige grundlegende Schritte, die du unternehmen solltest, um ein solides Fundament für dein Branding zu schaffen.

Diese essenziellen Maßnahmen sind entscheidend, um deine Marke richtig zu positionieren und einen ersten, bleibenden Eindruck bei deiner Zielgruppe zu hinterlassen.

Denn je mehr Branding-Maßnahmen du implementierst, desto mehr vertrauen dir deine potenziellen Kunden und desto mehr Umsatz wirst du machen. 

Testimonials und Kundenbewertungen

Echte Rückmeldungen von zufriedenen Kunden sind Gold wert.

Sie verleihen deiner Marke Authentizität und Glaubwürdigkeit.

Setze sie strategisch auf deiner Webseite, in sozialen Medien und in Marketingmaterialien ein, um potenziellen Kunden zu zeigen, dass du vertrauenswürdig bist und echten Mehrwert lieferst. 

Angemessene Kleidung passend zu deiner Dienstleistung

Dein persönliches Erscheinungsbild ist ein Spiegelbild deiner Marke.

Investiere in hochwertige, professionelle Kleidung, die deinem Markenimage entspricht.

Dies vermittelt Kompetenz, Seriosität und ein Auge für Qualität, was sich direkt auf die Wahrnehmung deiner Marke auswirkt.

Achte darauf, dass deine Kleidung zu deiner Dienstleistung passt.

Wenn du z.B. Personal Trainer bist, wären Anzug und Krawatte unpassend.

Besser wäre zum Beispiel ein professionelles und sauberes Polo-Shirt.

Professionelle Webseite mit passender Farbgestaltung 

Deine Webseite ist das digitale Aushängeschild deiner Marke.

Eine professionell gestaltete Webseite, die mit einer durchdachten Farbpalette und einem klaren Design überzeugt, trägt maßgeblich dazu bei, Vertrauen aufzubauen und deine Markenbotschaft effektiv zu vermitteln.

Achte darauf, dass die Website benutzerfreundlich ist und deine Markenwerte widerspiegelt. 

Fortgeschrittene Maßnahmen 

Nachdem du die essentiellen Branding-Grundlagen erfolgreich umgesetzt hast, ist es Zeit, deine Markenstrategie zu erweitern und zu vertiefen.

Fortgeschrittene Branding-Maßnahmen zielen darauf ab, die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit deiner Marke weiter zu erhöhen.

Diese Maßnahmen sind entweder von externen Faktoren abhängig oder erfordern meist mehr Ressourcen und Engagement, bieten aber die Möglichkeit, deine Marke auf ein höheres Niveau zu heben und dich deutlich von der Konkurrenz abzuheben.

Presse Erwähnungen

Indem die Presse über dich und dein Unternehmen berichtet, wirst du in der Öffentlichkeit als Unternehmer wahrgenommen.

Sich in relevanten Medien zu positionieren, kann deiner Marke enormen Auftrieb geben.

Diese Art der Sichtbarkeit verleiht deiner Marke Glaubwürdigkeit und erreicht oft ein breites Publikum. 

Zertifikate und Gütesiegel

Das Erwerben von Branchenzertifikaten und Gütesiegeln ist ein weiterer Schritt, um das Vertrauen in deine Marke zu stärken.

Sie signalisieren Qualität, Zuverlässigkeit und Fachkompetenz.

Stelle sicher, dass diese Auszeichnungen in deiner Kommunikation, auf deiner Webseite und in deinem Marketing präsentiert werden. 

Solche Zertifizierungen können sein: TÜV-Siegel, Stiftung Warentest oder aus deiner Branche spezifische Qualifikationen. 

Messestände

In jeder Branche finden regelmäßige Messen statt.

Ein professioneller Stand kann eine hervorragende Möglichkeit sein, sich deinen potenziellen Kunden zu präsentieren.

Dort triffst du nicht nur auf die Menschen, welche in deiner Branche nach einem passenden Angebot suchen.

Sondern du hast die Chance, dich deiner Zielgruppe zu präsentieren und in persönlichen Kontakt zu treten.

Ein eindrucksvoller Messestand kann dazu beitragen, deine Marke als führend in deiner Branche zu positionieren. 

Merke dir: Starke Markenbildung ist im Geschäftsleben unverzichtbar, und bereits von Beginn an sollte man sich Gedanken über das eigene Branding machen. Denn jede Handlung, jede Veröffentlichung formt das Bild, das andere von dir und deinem Unternehmen haben.

Das war nur eine kleine Auswahl der Maßnahmen, die du für dein Branding umsetzen kannst. 

Wir bei Baulig Consulting haben eine umfangreiche Checkliste mit über 50 essenziellen und fortgeschrittenen Branding-Maßnahmen entwickelt, die du Schritt für Schritt in deinem Unternehmen implementieren solltest, um als Premium-Anbieter wahrgenommen zu werden. 

Diese wertvollen Strategien findest du in unserem exklusiven Hochpreis-Branding-Kurs. 

Klicke jetzt hier und erfahre, wie du dich nur mithilfe der richtigen Branding-Maßnahmen so positionierst, dass du automatisch mehr kaufkräftige Kunden anziehst.

Minimiere Reibungspunkte in deinem Unternehmen

Reibungspunkte im Marketing bezeichnen Hindernisse oder Probleme, die während der Customer Journey – dem Weg des Kunden von der ersten Wahrnehmung eines Produkts oder einer Dienstleistung bis zum Abschluss eines Kaufs – auftreten können.

Diese Reibungspunkte sind potenzielle Gründe, warum ein Kunde den Kaufprozess abbricht oder sich gegen eine Interaktion mit der Marke entscheidet.

Typische Beispiele für Reibungspunkte sind mangelndes Vertrauen, eine unseriös wirkende Webseite, das Fehlen von Kunden Testimonials, fehlende Zertifikate oder Gütesiegel, komplizierte Kaufprozesse oder unklare Kommunikation und vieles mehr.

Die Identifizierung und Minimierung dieser Reibungspunkte sind entscheidend für eine effektive Marketingstrategie, da sie die Kundenzufriedenheit erhöht, die Conversion-Rate verbessert und letztlich zum Geschäftserfolg beiträgt.

Mit dem richtigen Branding minimierst du Reibungspunkte und sorgst dafür, dass mehr Menschen den Weg zu dir und deiner Dienstleistung finden.

Sind Statussymbole wirklich notwendig?

Genauso, wie du dir Gedanken über deinen idealen Kunden machst, überlegt sich dein Kunde, was seinen idealen Anbieter ausmacht. 

Wenn du Premium-Kunden anziehen möchtest, ist es unerlässlich, dich auch Premium zu präsentieren – und dazu gehören oft Statussymbole. 

Warum tragen mein Bruder und ich beispielsweise teure Uhren und fahren Luxusautos? 

Sie gefallen uns nicht nur, sondern sind auch Teil unserer Branding-Strategie. 

Statussymbole sind in der Tat sinnvoll und notwendig, wenn sie dir dabei helfen, mehr Geld zu verdienen und dich in deinem Marktsegment erfolgreich zu positionieren.

Allerdings hängt die Wahl der Statussymbole stark von der Branche ab, in der du tätig bist. 

Wenn du beispielsweise Hundetrainings anbietest, könnten andere materielle Dinge wie spezialisierte Ausrüstung oder qualitativ hochwertige Trainingskleidung besser geeignet sein, um Vertrauen und Kompetenz bei einer Premium-Zielgruppe zu vermitteln. 

Wichtig ist, dass die Statussymbole authentisch zu dir und deinem Angebot passen und deine Positionierung im Markt unterstützen. 

Personen, die ein kritisches Mindset gegenüber Geld und Statussymbolen haben, sind möglicherweise nicht die Kunden, die du anziehen möchtest. 

In deinem Marketing geht es darum, die richtige Botschaft an deine Zielgruppe zu senden und dich als den idealen Anbieter für sie zu positionieren.

Fazit

Branding ist eine entscheidende Komponente im Marketing, essentiell für den Aufbau eines starken Unternehmensimages und für die Differenzierung von der Konkurrenz.

Es geht darum, eine emotionale Verbindung zu Kunden zu schaffen, die durch verschiedene Aspekte wie Name, Logo, Design und Botschaft erreicht wird.

Effektives Branding ist unverzichtbar, um Vertrauen aufzubauen, höhere Preise zu rechtfertigen, die Nachfrage zu steigern und qualifizierte Mitarbeiter anzuziehen.

Dabei spielt auch die Minimierung von Reibungspunkten in der Customer Journey eine wichtige Rolle, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Conversion-Rate zu verbessern.

Darüber hinaus ist es für das Anziehen von Premium-Kunden essentiell, sich entsprechend zu präsentieren, wobei die Auswahl von Statussymbolen branchenabhängig sein sollte.

Durchdachtes Branding erhöht nicht nur den wahrgenommenen Wert des Angebots, sondern steigert auch die Umsätze und fördert das Wachstum des Unternehmens.

Wenn du dir noch unsicher bist, wie du dich, nur mithilfe der richtigen Branding Maßnahmen, so positionierst, dass du automatisch mehr kaufkräftige Kunden anziehst, dann sichere dir jetzt unseren Hochpreis-Branding-Kurs. 

Hier zeigen wir dir, wie du dich so positionierst, dass Premium-Kunden deine hohen Preise gerne bezahlen, ohne dabei mit der Wimper zu zucken.